Как правильно обновить прошивку Astell&Kern KANN CUBE (и подобных устройств от Astell&Kern)

Admin · 3 Июл 2019

Для успешного обновления прошивки на устройствах Astell&Kern соблюдайте следующие рекомендации, в основном это инструкция по обновлению Astell&Kern KANN CUBE, но так же может быть актуальной для других устройств компании.

1. Требования к обновлению прошивки

Перед началом обновления убедитесь, что зарядка аккумулятора устройства составляет не менее 50%.
Объем внутренней памяти KANN CUBE должен составлять не менее 500 МБ.
После обновления настройки устройства могут быть сброшены и нуждаются в повторной настройке.
Неожиданное отключение питания во время процесса обновления может привести к повреждению системного программного обеспечения и вызвать сбои в работе устройства.
Перед обновлением рекомендуется выполнить резервное копирование всех файлов на устройстве на компьютер.

2. Указания по подключению Wi-Fi

Имя Wi-Fi (SSID) поддерживает только буквенно-цифровые символы на английском языке. Для других языков, пожалуйста, измените настройки устройства на английский и введите SSID.
Убедитесь, что вы подключены к стабильной точке доступа Wi-Fi. Если подключение к Интернету Wi-Fi нестабильно или прерывается во время процесса обновления, устройство может работать неправильно.

3. Как обновить прошивку

Проверьте наличие обновлений прошивки, нажав Settings -> Update -> System Update на KANN CUBE.

4. Как не запороть процесс прошивки

Неправильное управление, включая многократное нажатие физических кнопок или чрезмерное нажатие на сенсорный экран, может привести к сбоям в работе или повреждению устройства.

* Если обновление устройства по WiFi невозможно, обновите прошивку вручную, выполнив описанную ниже процедуру.

Обновление прошивки вручную

Перед попыткой обновления микропрограммы внимательно прочтите эти инструкции.
Перед тем как приступить к обновлению прошивки, убедитесь, что файл прошивки был успешно загружен.
После копирования файла микропрограммы на устройство, пожалуйста, надежно извлеките его из компьютера перед попыткой обновления прошивки. Несоблюдение этого требования может привести к повреждению файла прошивки и может привести к повреждению KANN CUBE.

Как установить прошивку KANN CUBE

Нажмите кнопку "KANN_CUBE_v1.12.zip" (либо более новую, если она будет к моменту чтения статьи), чтобы загрузить файл прошивки.
Извлеките файл update.hex из архива zip с помощью программы извлечения файлов, такой как Winzip, 7zip или Mac Archive Utility. После извлечения не пытайтесь извлечь файл update.hex.
Подключите устройство KANN CUBE к компьютеру.
Для компьютеров под управлением Windows, KANN CUBE автоматически распознается как съемный диск. Для компьютеров на базе MacOS требуется сторонняя программа File Manager, поддерживающая устройства на базе Android, например Android File Transfer (www.android.com/filetransfer) или Commander One Pro (mac.eltima.com/file-manager.html).
Скопируйте файл update.hex в корневую папку внутренней памяти KANN CUBE (My Computer - KANN CUBE - Internal Storage).
(Файл прошивки необходимо сохранять во внутреннюю память, а не на внешнюю карту памяти).
Убедитесь, что копирование файла завершено, а затем безопасно удалите KANN CUBE из вашего компьютера.
Нажмите OK, чтобы подтвердить, что вы хотите применить новое обновление прошивки. Начнется обновление прошивки и устройство перезагрузится.